Bạn kể với ai đó về một ngày tệ. Họ lập tức đưa ra ba giải pháp. Cả hai đều có ý tốt. Vậy mà cuộc trò chuyện vẫn trượt đi đâu mất.
Có lẽ vấn đề không nằm ở lời nói. Có lẽ hai người đang không ở cùng một cuộc trò chuyện.
Supercommunicator của Charles Duhigg là cuốn sách phi hư cấu viết cho đúng những lúc như thế. Ý tưởng cốt lõi khá giản dị: hiểu loại cuộc trò chuyện đang diễn ra, rồi đáp lại cho phù hợp. Từ đó, Duhigg gửi tới bạn một thông điệp đầy hy vọng: với công cụ phù hợp, ta có thể kết nối với bất kỳ ai.
Duhigg là nhà báo điều tra từng đoạt giải Pulitzer. Ông tốt nghiệp Harvard Business School và Yale. Bạn có thể đã biết ông qua The Power of Habit hay Smarter Faster Better. Lần này, ông hướng sự tò mò của một phóng viên vào những điều rất đời thường: lắng nghe, đáp lời và kết nối với người khác.
Cuốn sách hợp với
- Người làm quản lý, hoặc thường dẫn dắt những cuộc trò chuyện khó.
- Người muốn cải thiện kỹ năng lắng nghe lẫn kỹ năng nói.
- Bạn đọc yêu thích self-help, tâm lý học ứng dụng và sách kinh doanh.
Đọc xong, bạn sẽ có trong tay những công cụ giao tiếp thực tế để kết nối với người khác, và dần trở thành người nghe, người nói hiệu quả hơn. Sách dày 320 trang, tiếng Anh ở mức trung bình, phù hợp với người đã quen đọc sách phi hư cấu.
Đây còn là một món quà chu đáo. Bạn có thể tặng một đồng nghiệp vừa lên làm quản lý, một người bạn hay trăn trở về những cuộc nói chuyện chưa trọn vẹn, hoặc tặng chính mình. Một cuốn sách về giao tiếp thường được người nhận mở ra đọc lại nhiều lần.
Supercommunicator là sách ngoại văn nhập khẩu chính hãng tại Bookee. Nếu có một cuộc trò chuyện bạn vẫn còn nghĩ lại, có lẽ đây là cuốn sách nên mở ra tiếp theo.
